1. 负责酒店客房、餐饮等核心业务的销售推广,制定并执行季度/年度销售计划,达成营收目标。
2. 开发与维护政企客户、旅行社、线上平台等合作渠道,拓展新客户资源。
3. 分析市场动态与竞品情况,及时调整业务策略,优化定价与促销方案。
4. 协调前厅、客房、餐饮等部门,确保客户服务流程顺畅,处理客户投诉与特殊需求,保障客户满意度。
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