【招聘岗位】前厅部 前厅经理
【工作地点】安庆迎江区皖江大道健康谷 · 丽柏酒店
【联系方式】王总 130 3318 6942
一、任职资格
1、年龄24岁以上，身高160cm以上，普通话流利、懂英文交流
2、大专以上学历，熟悉office操作，5年以上行业经验、2年以上岗位经验
3、熟悉前厅部运作，有良好的服务意识、技能能力及账务处理能力
4、具备出色的沟通能力、亲和力、团队建设能力及承受工作压力的能力
二、工作职责
1、接受酒店总经理领导，认真贯彻酒店经营管理的方针、政策和规定
2、合理控制酒店近期、远期房态，通过对客房销售的控制和合理分配，使酒店达到相对合理的出租率，获得良好的房费收入
3、负责培训员工，使部门整体具有良好的服务技能；激励员工，使其保持高度的工作积极性；督导员工，保证部门各服务岗位的正常运转
4、负责与酒店各部门沟通联系，协调平衡本部门各工种之间所出现的工作矛盾
5、负责本部门的预算，对部门的工作计划、督导等负有重要责任
6、负责制订本部门工作计划及总结
7、负责酒店VIP 接待
8、监督检查前台账务，审核审批各项财务单据
9、处理客人投诉等突发事件
三、福利待遇
朝九晚五 月休四天 免费用餐 年假 节日福利 社会保险 公积金 酒店晋升空间 职业发展 具有竞争力的薪酬 团队成员培训 团队成员活动
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