需要填补零售行业的空缺职位吗？
当HR意识到企业需要熟练的人员来完成业务任务时，零售业务便会发展。
但是，小型企业不可能同时雇用所有必需的零售职位。
您将必须优先考虑人员配备需求，并查看哪些角色可以填补工作流程中的主要空白。
如何为您的零售业务聘用最好的员工？
在雇用您的零售业务之前，请确保您清楚以下几点：
步骤1：撰写清晰的职位描述
明确要招聘的职位。定义业务中每个角色的职责。
这将消除将来可能发生的重叠或混乱。
步骤2：建立您的候选角色
了解适合您企业的最佳候选人类型，并知道在哪里找到他们。
例如，如果您正在寻找年轻，有激情的人，那么大学招聘会是您的理想之选。
步骤3：定义您的员工价值主张
记下您的零售业务将为员工提供的所有关键利益。
针对零售业中不同角色的建议
以下是零售行业的一些具体招聘建议，这些建议将为您提供基本的人员配置框架：
店经理
如果您有实体店，您就会知道商店经理的重要性。作为零售业务所有者，您不应该照顾日常活动，而应致力于创新想法以发展业务。
聘请一位商店经理，他可以定期照顾您的商店，库存，公司政策和客户帮助。
您需要商店经理提供的技能是：
带领团队进行零售
良好的人际关系和解决问题的能力
设定并实现业务和财务目标的能力
杰出的客户服务技巧
了解销售，品牌和促销。
销售助理
在开展业务时，客户满意度应该是您的首要任务，这使销售助理成为您要填补的最重要角色之一。
销售助理是您商店的主人，负责其清洁度，物品存货和检查客户需求。
销售助理所需的技能是：
与客户进行友好有效的沟通
充满活力的团队合作者
无可挑剔的组织能力
注重细节
热情学习快速并探索业务的其他领域
财务和库存管理的基础知识。
出纳员
当您的企业规模较小时，商店经理可以兼职收银员，但是随着业务的增长，您需要专门的收银员。如果开票流程延迟，客户可能会感到非常烦躁，这是收银员可以提供帮助的地方。他/她可以简化购买过程，使帐单快速无缝。
收银员负责商店中发生的所有购买活动和交易，还应处理电话和其他客户查询（例如：销售，促销）。
收银员所需的技能是：
能够提供无可挑剔的客户服务
组织能力
基本的金融知识和数学技能
快速高效。
会计
一个 会计师是一个基本租费为任何小型企业。即使您精通账簿和税收，也必须由专家来处理您业务中的财务部分。作为零售企业所有者，您可能在任何一天都要完成许多任务，而对账目负责只会加剧混乱。
会计应从您的业务计划开始就参与进来，并且还负责减税，库存成本和薪资处理。
在会计师中寻找的技能是：
会计和财务管理专业
配备用于会计和POS软件的工具
追求完美和准确性
热情了解您的业务及其目标。
库存控制专员
如果您的库存管理不善，您的业务将会混乱。维持最佳库存水平并非易事，尤其是当您有来自不同供应商的各种商品时。
库存控制专家将对进出库存的货物负责，还将提出减少损失的方法。他们还将评估收到的产品的数量和质量。
库存控制专家的首选技能是：
有库存管理经验
提出创新的库存程序
出色的报告创建和分析能力
精通任何库存控制软件
经过验证的管理角色技能。
跟单员
这在零售业务中非常重要。买方的角色包括研究，分析，寻找最佳价格和下订单。
例如，如果您拥有一家零售服装的零售公司，那么买家应该了解最新的流行趋势，并研究可以在哪里以最佳价格购买或创造这些款式。他们甚至负责视觉营销，以便吸引顾客购物。
跟单员所需的技能是：
热爱您的零售业务
谈判能力强
善于与供应商和供应商携手合作
具有跟踪和维护库存水平和采购订单的经验。
HR招聘零售业应聘者的3个最终技巧
这里有3条最后的提示，可帮助您找到和雇用零售工作的最佳人选：
提示1：坚持您的要求
如果您对聘用有一系列要求，那么即使聘用过程有所延迟，也应坚持执行。员工是您组织中最重要的资产，因此妥协对您的业务没有好处。
提示2：测试候选人的动机
在面试阶段本身要明确指出，您希望员工如何参与业务发展。对于一家小型企业而言，拥有完全敬业的员工并朝着同一目标而努力至关重要。
提示3：制定试用期考核标准
通过分配任务和试用期来测试他们的技能，态度和激情。
下一步：培训零售员工
如果您已确定零售业务的招聘要求，那么您必须知道如何针对您的要求进行培训。即使是高技能的资源也需要进行一些微调以适合您的业务。
作为一家小型企业HR，您应该有时间和耐心来抓住您的员工，并使他们理解您的业务目标。
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