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招聘中,HR应该知道的6种人才评估方法

来源:皖江人才网 时间:2025-12-20 作者:皖江人才网 浏览量:
假设你面前有两个不错的候选人:履历丰富且能力超强,他们都完全符合岗位要求。但谁才是他们中更好的那个?他们是否有能力应付未来充满变数的工?如果不仅是两个候选人,而是10个或20个,该怎么办?

那么,人才评估将会派上用场。

在招聘过程中,“人才评估”的概念并不是什么新鲜事物,但是它仍然很强大。根据2019年LinkedIn的报告,57%的招聘专业人员使用软技能评估,60%的人认为这些评估将在未来五年产生巨大影响。

这是因为人才评估可以表明应聘者是否可以胜任公司要招聘的工作,以及他们是否适合公司的文化和团队。通过使用职前评估工具,HR可以将候选人的数量减少到一个很小的,合格的团队中。这样就可以洞察应聘者的技能,并使HR的流程更加高效。

因此,如果您想知道如何评估人才,下面列出了六种人才评估测试类型,这些类型对您的招聘过程非常有用:

1.工作样本

工作样本是应聘者将完成的一项实际工作。通常,它与他们申请的工作密切相关。例如,可以要求SEO专家对一个特定主题进行关键字研究,可以要求会计师应用一些公式,还可以要求开发人员编写一小段代码。

这些人才评估工具已被证明是最有效的工作表现预测工具。这是有道理的;工作样本可衡量直接进行特定工作的能力。

当然,工作样本不应做得太多,以致应聘者认为他们是免费工作(这可能会影响应聘者的经历,从而影响公司口碑)。这里的清晰度至关重要。与候选人明确沟通此工作样本的目的,并且该样本不会用于商业目的。在某些情况下,甚至可以补偿他们在生产样品上花费的时间。

确保您要求他们制作与他们所应聘职位尽可能紧密相关的作品。这样还可以帮助他们更好地了解其角色以及他们希望获得的职位。

2.工作模拟

大家可能已经听说过一个著名的采访问题“您可以把这支笔卖给我吗?”。通常将其提供给销售人员,以评估说服力和逻辑思维等技能。这就是工作模拟。

这种人才评估与工作样本相似,但涉及更多的现场工作。可以在面试期间或通过在线招聘评估工具完成工作模拟。例如,HR可以将评估发送给求职者,要求他们通过聊天来处理心怀不满的客户,进行演示或出售比笔更复杂的东西。

情境面试问题与工作模拟测试相似。这些问题要求候选人解释他们对工作中假设情景的反应。每个候选人的答案都阐明了他们的思维方式以及如何应对棘手的情况。

3.认知能力测试

认知能力测验也可以称为“智力测验”或“一般能力测验”。它们通常包括数字和语言推理以及逻辑练习,但它们也可以扩展到记忆,解决问题,关注细节等方面。这些人才评估可以帮助您评估候选人的一般才智和理解各种概念并解决基本问题的能力。

在管理认知能力测验之前,请确保它们是可靠且经过良好验证的。为此,您可以尝试专门从事此类评估的提供商。

4.人工智能视频面试

异步面试已开始变得越来越流行。

(录制后面试官的问题,播放给求职者,求职者每个问题作答后也会被录制下来,经由AI判断面试者的部分答案,后期面试官再查看部分答案,综合评分得出录用与否的决定)

这种面试使求职者记录问题的答案,并允许面试官在自己的时间评估答案。除了方便面试之外,人工智能技术还将它们变成了人才评估工具。

例如,面部扫描算法可用于评估候选人的语气,用词选择和其他因素,以确定适合该职位的最佳人选。

当然,涉及到一些问题。内置偏差是大多数人工智能应用程序中的一个问题,并且对于分析表达式以预测工作绩效的科学基础也存在疑问。因此,这可能不是偶然进入的人才评估类型,但绝对是一个值得关注的领域。

5.工作试验

一种判断候选人执行特定职责的能力以及他们如何适合您现有团队的可靠方法。候选人通常会按商定的工资标准工作一两天。这样,候选人和雇主都可以查看他们是否匹配。

并非每种职业都可能进行工作试用,但通常对于蓝领职位他们会工作得很好。例如,如果法律允许,机械师,生产主管或管道安装工可以轻松地进行工作试用。

当然,请记住此人才评估的局限性:首先,它会从招聘团队的正常工作日开始消耗几个小时,因为他们需要与候选人保持亲近关系,以评估他们并在需要时提供帮助。因此,最好只在入职过程中为入围者进行工作试用。另外,请考虑可能已经雇用了一些候选人,因此他们可能无法请假。

因此,只要对您和候选人都有意义,就可以使用工作试用。

6.练习和游戏

这些是比较模糊的人才评估。练习通常在小组面试中进行,面试官可能会要求候选人共同解决问题或辩论特定问题。招聘团队将观察并得出有关每个候选人的能力和态度的结论。更为流行的变化可能是公司经常为编码申请者举办的「黑客马拉松」。

游戏化也是这些人才评估的例子之一。雇主可以使用专门为通过游戏判断候选人能力而开发的在线工具。这些评估最好在招聘过程开始时使用,以减少申请人数量。

根据这些评估的形式,其有效性可能会有所不同。例如,仅在小组讨论中评估候选人可能会打开偏见之路。但是,让他们赢得黑客马拉松或其他小型比赛可能会产生更公正的结果。在这些评估中,您有需要进行试验和微调的空间。

HR如何选择最佳的人才评估方法?

首先,您可能需要更深入地了解您的招聘过程。您的初筛有效吗?流程的任何步骤是否有延迟?例如,如果大多数进入面试阶段的候选人都合格,那么您当前的选拔实践可能效果很好,然后您可以研究效率和速度。

因此,根据需要在何处进行改进,您可以选择最适合每个角色的评估。确定您想做什么,并研究可以帮助您实现目标的招聘评估工具。一些评估提供程序也可以与人才招聘平台很好地集成在一起,这将整体上增强您的招聘流程。
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