1、负责维修车辆用户的登记、接待工作、负责客户来店维修保养时各部门协调及运作 2、负责客户车辆的故障诊断、积极向客户提供维修保养参考建议,并提出基本报价 3、负责向车间主管及维修技工下达维修派工单,负责客户任务委书的签订 4、积极向客户介绍售后各种售后服务项目以及优惠促销保养套餐。 5、积极处理客户抱怨、提升客户满意度,完成上级领导交办的工作任务。
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