1具备良好的客户服务意识,能够主动提醒及联系客户介绍移动业务内容以及在线办理。2熟悉电脑操作,能够使用移动业务系统为客户办理业务。
3通过电话、短信、微信等方式,及时响应并解决客户的问题和需求,确保客户满意度。


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