工作内容：
1、及时、准确地接听电话，记录留言并及时转达；
2、接待家长并解答家长关于学习方法、报名班次等相关问题；
3、熟练掌握线上系统报名、转班、调课、缴费，线下咨询、测试、退费等相关流程；
4、负责前台区域的环境维护，保证校区设备安全及正常运转（包括复印机及打卡机等）；
5、处理家长投诉及其他突发事件
6、领导安排的其他临时性工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，26岁及以下。
2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
4、普通话准确流利；
5、具备一定礼仪知识；
上班时间：
春秋季：周二至周五晚班，双休（工作日双休调休）
寒暑季：排班制（早班、晚班、通班），双休（周休两天）
基本福利:
五险一金+商业险+周双休+生日福利+节日福利等等
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