1. 负责前台的日常接待及行政工作；
2. 严格遵守播音工作流程及标准，负责商场日常播音工作；
3. 负责解答顾客疑问、客诉接待处理；
4、负责商场的统一收银工作，收取现金时须当面点清；准确无误；按照 唱收唱付 的要求，做好顾客钱款的收取、款项收取；
5、负责商家的电费、单据购买等费用的收缴，每日及时将所收的现金交给出纳，核对系统金额做好日结；
6、随时接听电话，认真、热情的接待顾客的咨询，熟记各楼层各展厅的位置，热情为顾客进行导购。 按照 首问负责制 的要求对顾客提出的问询或投诉进行直接处理，或指导顾客到适当的部门解决问题；
Copyright C 2003-2022 All Rights Reserved 版权所有皖江人才网
皖ICP备2021000074号
公安备案号：34080202000488
地址：安庆市迎江区皖江大道77号紫峰大厦B座 EMAIL：admin@wjjob.com
ICP经营许可证:皖B2-20210254 人力资源证: X（2021）3408020007
Powered by PHPYun.
