工作内容：
1、负责线上商品的售前售后工作：及时接待顾客，快速响应，推荐商品，促成交，跟踪订单的各项进度。解决顾客售后问题，提高用户满意度，以及退换货的整理对接。收集总结用户遇到的问题建议和产品需求，每日更新excel表，反馈给主管。
2、接待数据汇总。进行客户分组管理与维护。店铺库存对接统计，协助整理备货需求。
3、 协助设计，生产完善订单。
4、 完成分配的工作任务。
任职要求：
1、女性优先，乐观开朗，思维敏捷，有耐心，善与沟通与学习，有一定的语言组织能力和积极主动的服务意识，良好的心里承受能力，工作态度积极，服从管理，有团队精神。
2、有至少半年以上电商客服从业经历。
3、熟练使用word，excel等办公软件，打字快，中文输入50字/分钟以上。
4、熟悉服装产品优先。
薪资待遇:
1、 试用期一个月，试用期工资2400,工资面议。
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