协助销售团队完成日常销售工作,跟进客户订单、报价、合同及发货流程。
负责客户资料、销售数据、订单信息的整理、录入与归档,保证信息准确完整。
对接客户咨询、询价、投诉及售后问题,及时反馈并跟进处理。
协助制定销售计划、统计销售数据、制作报表,为销售决策提供支持。
跟进订单进度,协调仓库、物流、财务等部门,确保订单按时完成。
维护客户关系,做好日常沟通、回访,提升客户满意度。
完成上级交办的其他行政及销售辅助工作。


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