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利用信息技术改造人力资源管理

来源:皖江人才网 时间:2022-07-04 作者:皖江人才网 浏览量:

前言


  做HR的最高境界莫过于成为CEO的左膀右臂,但在信息技术(IT)充分渗透到人力资源管理系统之前,淹没于繁杂事务的HR对这个愿望只是可望而不可及。随着IT技术变革人力资源管理方案的日渐成熟,从束缚中解放出来的HR可谓是开始了飞翔的历程。而这一天的到来,特别是在中国成为现实,无疑还需要一段时日。


  然而,正象在PC时代人们由于OFFICE软件的强大功能而淘汰传统工具一样,随着全球经济一体化,网络和人才经济的到来,处在复杂竞争环境中的以CEO为核心的管理层为了企业的生存和发展,越来越需要一套专业的、集成的并且是协同化、网络化的工具来进行人力资源管理、构建核心竞争力团队,从而支持企业的日常运作和战略发展,这样的功能要求显然不是OFFICE软件和人事部的人海战术能够胜任的。


  需求带动供给,随着中国对人力资源信息系统需求的增加,基于Internet/Intranet的人力资源管理软件系统的应运而生,将使OFFICE软件逐步退出人力资源管理主流工具的舞台,松下电器(中国)有限公司实施的一套人力资源管理解决方案即是一个标准的案例。


  公司背景


  松下电器(中国)有限公司(简称CMC)是支持松下在华企事业活动的合资公司。为了加强中国用户和松下企业集团之间的关系,它在“科学、工业、贸易”三个领域开展综合性业务。公司总部设在北京,目前在国内共有11家分公司、15个代表处,业务范围遍及全国,员工包括本地及外方派驻等共计1000余人。


  CMC典型需求及解决方案


  系统和技术需求


  系统可以支持数据集中存放维护、异地远程漫游操作、异地打印。


  由于CMC集团式遍布全国的组织机构,为实现集中管理,系统采用了远程登录技术以支持CMC异地人事专员对位于北京总部HR系统的实时操作。所有服务器(远程登录服务器、应用服务器、数据库服务器)集中部署在CMC总部,各分公司数据均存储在中心数据库系统上。


  在使用中,本地用户通过LAN访问HR系统,异地用户或总部出差移动用户通过DDN或拨号上网方式登录(经授权)总部服务器,再通过服务器访问HR系统,从而实现了数据集中、漫游操作的网络化HR管理功能。


  这样,总部可以实时、全面的掌握全公司人力资源数据,异地分公司通过网络协同参与管理,显著地提高了HR工作的时效性和数据质量,从而有力地支持了CEO管理团队对全公司的人员进行部署和规划,配合相应业务的开展。


  人力资源/薪资管理需求


  系统必须能处理多地区薪资福利政策多样性问题;并且对总部下派员工,系统必须能处理“人员归属、工资发放、社会保险”分处三地的情况。


  所采用的人力资源管理系统特有“类别设置”(Class)功能,用户可根据公司实际情况,自定义的将全体员工划分成为若干不同地区的、或不同级别、性质的小群体,而后为每一个群体设置不同与其它群体的相关政策,该功能适用于基本薪资、津贴、奖金、社保四金、个人所得税、年假、加班薪资等项目,使得CMC的多地区政策问题迎刃而解。


  ·系统能对全公司各种属性的员工进行多角度人员统计、人员预算。


  CMC总部下分11家分公司、15个代表处,同时按照业务属性划分为若干事业部,事业部与分公司、代表处为两个不同的组织划分原则,人员归属存在交叉情况;在合同类型上,员工分为本地正式雇佣等4种类型;针对CMC多角度组织机构划分,多属性合同类型的现状,实施厂商提出PowerOLAP解决方案,实现了任意角度的人员数实时统计。


  PowerOLAP是一套商务智能分析系统,可在集成系统中访问多种数据源,并进行动态在线的分析,生成各种分析报告。PowerOLAP与Excel无缝链接,用户可使用Excel电子表格随心所欲地获取实时数据,以多种维度查看这些数据,并进行动态的编辑和分析。数据可从PowerOLAP直接转入Excel,便于继续使用Excel进行报告。


  ·系统具有跟踪员工记录、记录变化、员工培训、招聘和假期等信息的功能。


  系统可以提供详尽的人力资源管理和完善的人事合同档案管理,例如招聘、培训、员工评估、奖惩和公司资产发放等。系统还能提供用户自定义字段功能、多文件合并功能等,从而跟踪员工记录并提供审核追踪。另外,备忘录功能可以提示用户在不同的时间来完成各项工作。


  这一套人力资源管理系统将HR的合同管理、招聘与解聘、培训、员工评估、奖惩和资产管理职能集成在一个管理平台,各模块间相互关联,信息共享,为HR的日常管理提供了一个“无缝”工作流程,提升了工作的标准化、准确性,从而协助HR部门以真正专业的工作质量支持CEO管理团队的战略目标。


  ·系统能跟踪员工在CMC内部的流动情况。


  系统能跟踪和管理员工的完整过程信息,包括从试用期到退休/离职的全程,从一个部门到另一个部门的调动、晋升、休假以及组织结构内的其他流动。


  ·薪资处理必须灵活并有审核追踪功能。


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