HR很苦，苦到马云用“惨”字来形容！

马云眼里的HR

有一次，马云在阿里活动中公开说：

“大家辛苦了，打心里我特别感谢所有集团HR的人，今天很多人提起HR的时候，非常欣赏和佩服。我也知道大家相当不容易，这个世界上最好的东西是人，我们是塑造人的人，所以我们压力是非常之大。 我昨天也讲，阿里巴巴集团有两个部门是最惨的，一个就是HR，一个是marketing。”

“第一个部门是HR，对人的兴趣、对人成长、培养的兴趣，可能是这个集团10年来我最关注的。”

“第二部门是marketing，我们这些人对社会的影响力要通过各种方法影响年轻人。”

“这两个部门可能在集团内最难干、最累的部门，但味道也是最好的。”

HR很苦，苦到马云用“惨”字来形容！

马云说HR最惨

HR有多苦？

锄禾日当午，招聘好辛苦；

对着PPT，一哭一上午；

哭了一上午，还要哭下午；

薪酬左右难，两头受气足；

绩效考白考，不考更痛苦；

培训一团麻，忽悠不靠谱；

劳动关系苦，焦头又烂额；

HR辛酸处，眼泪肚里流。

HR很苦，苦到马云用“惨”字来形容！

HR苦

HR有多难？

招聘是要讲渠道和手段的；

甄选还是要用适合自己的；

培训是要注重效果的；

岗位职责还是要灵活适度的；

薪资结构是要讲公平的；

劳动关系还是要公正的；

管理是要靠执行力的；

考核是要讲方法和目标的；

企业文化是要大家共同参与的；

战略规划还是要看清情况的；

职业规化是要看兴趣爱好的；

培养人才还是要注重潜力和人品的；

总之；

用人是要讲原则的，留人是要讲良心的；

管理是要注重实际的，过于理论化是行不通的；

专家的理论还是要参考的，看清自己才是最关键的；

排除旧观念是必须的，灵活运用法律是很有必要的；

“以人为本”不是用来当口号的，战略地位一定是注重的；

人力资源管理是要用“心”的，要了解更多还是要跟我交朋友的。

HR很苦，苦到马云用“惨”字来形容！

HR难

给中小企业HR的几点建议

1）招好人，小企业更在意“选对人比培养人更重要”；

2）设计好薪酬机制，特别是奖金机制；

3）凝聚好中层，保持中层一条心非常重要，突破在于大家齐心协力；

4）不要强行推行绩效考核；

5）强化中层干部管理能力和思想；

6）建立好组织主流及亚文化，特别是亚文化，凝聚人心。

HR很苦，苦到马云用“惨”字来形容！

高价值的HR

总结

不止是阿里的HR难，中小企业的HR很难，夹在老板和员工之间，既要平衡老板的利益又要平衡员工的利益，如果只站在老板的角度，往往会损失员工的利益，如果想着增加员工的满意度，却又会增加企业的成本。

总之两个字：“苦、难！”