三月职场频频掀起招聘求职热潮，这其中“跳槽”客所占比例不轻。日前中华英才网针对15个行业企事业白领的调查显示，有三成多白领计划春节后“跳槽”到新的企业上班，但总体上表现出职业稳定的比例占相对优势。专家建议，对于节后跳槽的问题，企业更应该研究有离职倾向人员的构成，避免过多流失核心员工、潜力员工以及重点培养的人员。
节后跳槽倾向明显
“春节假期过后，职场人士最关心什么呢？”在此调查中，有37.65%的受访者表示，计划到新的企业上班，成功完成“跳槽”；选择最关心“调整状态，投入工作”、“新一年的工作绩效指标”和“是否会有新的工作计划”的比例分别为24.85%、12.04%和10.67%，显示接近一半的受访者职业比较稳定。调查还显示，春节假期有20.88%的白领考虑“制定新的事业发展计划”。这在一定程度上表明节后企业出现“跳槽”高峰有一定的职业心理因素。根据春节假期的时间推算，3月份出现“跳槽”高峰也就不难想象了。
此次受访企事业职员年龄主要集中在“25—35岁”，比例超过一半。从职位分布来看，接近七成是普通员工；其次中层主管的比例也相当可观，为27.70%；高层主管和公务员比例则很少。专家认为，上述受访者构成比较客观地反映出公司白领年龄和职位梯队的构成情况，有一定的代表性；而另一方面也反映出年轻白领寻求自身发展的需求与企业留人计划的客观冲突。他说：“现在企业制度下，白领取得成就的时间正被逐渐缩短，尤其是在大量的高科技企业中，25岁到35岁的年龄段感受着更强的‘不进则退’的压力。员工流失不可怕，合理的流失率有利于企业保持活力，但如果流失率过高、核心员工留不住，却直接损害企业工作的连续性、工作质量和其他人员的稳定性。难题在于，企业HR往往要面对这样的局面，该走的没有走，不该走的却走了；平凡的没有走，优秀的却走了。”
三招降低流失率
面对员工跳槽高峰，企业如何降低员工流失率呢？专家提出了如下建议。
首先是招聘环节，不成功、不科学的人员招聘是人才流失的隐患。选择合适的人才是招聘的关键，也是留人工作的入口关和“过滤层”，这能为降低员工流失率起到防微杜渐的作用。对于人才流失重灾区的中小企业，如果依靠自身力量招聘水平很难在短期提高，建议可以使用专业招聘机构的产品。
其次是与员工坦诚相见。HR人员需要给员工以真实、准确、完整的有关职业的信息，这样才可能产生雇员与企业匹配的良好结果，从而带来比较低的雇员流失率。否则，员工在工作中不断发现企业的负面情况，就有更大的心理落差。所谓期望越高，失望越大。
再次是与员工分享企业发展前景。很多调查都显示，企业发展前景是留住人才的五大因素之一。企业的战略和企业的发展目标对于员工而言意味着舞台有多大，以及个人发展持续性。如果员工感觉企业的发展前景不明朗，战略目标或愿景无法实现，在这种情况下，员工会认为即使自己努力也不会有结果，那么他们不会选择努力工作而会选择离开。
最后是协助员工设计职业生涯。专家建议，企业可为一些关键性员工(如财务经理、市场开发部经理等)量身定制职业生涯计划，根据他们的价值观、兴趣爱好、职业意向，结合企业的情况设计职业蓝图。
那么，企业HR部门对于春节后效应是否做好准备了？调查显示，在春节后有计划“大量招聘新人”的企业比例为21.95%，说明这部分企业在既往就有应对集中离职的经验，具有周期规律；而能够采取积极干预人才流失措施的企业却有限，明确表示将“安排相应培训，应对春节后‘跳槽’高峰”的比例为10.98%；另有8.08%的HR部门会“经常与员工沟通，了解动向”；更多的受访者认为，企业HR部门“没有什么特殊的举措”，其比例高达42.07%。
专家分析，上述数据有三项反映出企业HR部门感到了节后“跳槽”高峰的压力，因此采取加大招聘力度、举办培训和强化沟通的动作，总比例占41.01%，已经呈现出“跳槽”会在较大范围内发生的情况。而企业是否会受到这种离职的周期影响，还要参考企业行业性质因素，因此有的企业不采取措施也在情理之中。
来源：东方网
公安备案号：34080202000488