经过长时间的文化沉淀,三龙公司开始有了经营理念――“创新引领未来,务实促进发展”。
也许有人会问,三龙公司已成立七年之久,为什么到现在才有自己的经营理念呢?这是因为做任何事情,都要讲究时机,这样才能顺理成章、水到渠成。若三龙成立之初,就提企业的经营理念,可能就会存在:第一,当时可能提炼不出什么理念,因为其本身没有文化基础;第二,即便提出,也象口号一样,索然无味,没有内涵、没有灵魂。
企业需要不同时期倡导不同的发展主题,因为每个阶段都有发展重点。我们在提出“务实、正气、和谐”后,也到了提倡创新的时候了。务实让我们生存,创新让我们领先。“物竞天择,适者生存”,在当今竞争激烈的社会经济环境中,我们第一层次的需求是生存,然后是领先。这就像马斯洛需求层次论所讲的那样,人第一层次的需要是生理需要,其次是安全需要、社会需要、尊重和自我实现。在不同的时期,对某个层次需要的迫切程度是不一样的。人在满足了生存需要后,开始追求更高层次的需求,做企业亦然,在满足的生存之后,考虑的就是如何领先。
怎样才能领先呢?那就是通过创新,营造自己的核心竞争力。以华为和海信为例。
华为,从10年前的追随者,到三、四五年前的同路人,再到今天的领先者,它凭什么做到这一点,那就是“持续投入,不断创新”。当年任正非在3G技术上的投入,在迟迟没有见到效益时,曾遭到很多人的质疑,有嘲笑、有否定…但现在呢?华为的很多3G终端业务遍地开花结果,成了享誉全球的企业。“华为在全球已经有了一张大的网络,华为的终端产品可以凭借这些网络发展壮大起来。”华为常务副总裁郭平讲到,“我们的愿望就是靠自来水管卖出牛奶”。
定位于中国最大的芯片供应商的海信呢?记得五年前曾经有人说过:“海信招聘了那么多的研究生、博士生、博士后,真是人才高消费呀,周厚健想出名也不要通过这种方式呀…”面对改写了“国产彩电芯片完全依赖进口历史”的海信,面对获得“中国大企业集团首届竞争力500强的第一名”的海信,不知那位仁兄作何感想。如果没有周厚健的坚持,没有持续不断的创新,海信会有今天吗?
我们也一样,若想成为同行业的领头羊,必须创新。我们今年的三大创新点是:一、营销模式的创新?。首先是建立以代理经销为主,直销、大客户为辅的模式,借用其资源优势,快速提升公司业绩;其次是学习复制格兰仕的营销模式,提高产品的性价比,营造我们自己的核心竞争力。如当大家还在普通微波炉市场进行价格拼杀的时候,格兰仕已经推出了“光波炉”、“蒸汽炉”。他们用普通微波炉与其它厂家拼价格,而用“光波炉”、“蒸汽炉”这两款新颖的产品吸引客户的眼球。由于格兰仕的普通微波炉价格具有很强的竞争力,相当一部分用户买了它。而中高端客户选择产品看的是性价比,那就当然为“新品”掏腰包了。这样一来,格兰仕把低中高端客户都能吸引进来,从而实现在全球达50%的市场占有率,赢得全球销量第一的荣誉称号。
二、技术创新——通过大胆的技术革新,创造属于自己的“蓝海”产品。
我们目前已研发生产出有差异化的产品,技术已经做到了“领先半步”。
三、融资方法的创新——建立多种融资方式共存,解决企业发展中的资金瓶颈,如借势推产品,即选择企业或客户帮我们做产品,采用垫付款模式。
实践证明,我们提出的这些创新都是有效的,都是提高企业核心竞争力的,但是这些还远远不够,若实现引领未来,必须持续不断地进行创新,我就最近的一些思路,列举一二,希望能启发每个人,带给大家更多的思考和创新。
一、端正对创新的看法,加深对创新的认识和理解。
很多人觉得创新很虚、很空,我说“创新说空亦空,说实亦实”,关键看你怎么想、怎么做。从哲学范畴上讲,既有抽象的理念上的创新,也有具体实践上方式、方法的创新,我更提倡的是后一种,既创新要往细里做,做好每一个细节,落实到每一个人。
二、每个人要跟上公司的发展步伐,要站在新的平台上思考问题。
(一)做企业要做能装很多“筷子”的“盘子”。“筷子”系指在某一方面很专业,很有深度的人才、技术等。通过资源整合,把各种“筷子”有机的结合到一起,组建成类似于航空母舰的“盘子”。
(二)“兵无常势,水无常形”,以及“世界是平的”都警示我们虽然现在技术领先,但我们仍然需要继续努力,在技术上突破,在管理上提升,在效率上提高,做到行业第一。
三、反“木桶理论”。
在我的印象里,整齐就是最好的。部队里军人整齐的步伐,在舞台上表演的“千手观音”,以及学生们经常听老师、家长讲的“千万别偏科”,还有我们 “木桶理论”所讲的——要提高容水量,必须要补短板。前两者的整齐,无可厚非,但关于后者的,是否整齐也是好的呢?拿“偏科”来说,如某学生英语不好,就恶补英语,其它课程先放放,到最后培养出来的是一帮什么学生?平平庸庸没有特长没有创造力的“三好学生”;拿木桶来说,要想装最大量的水,那将桶向最长的一边倾斜着装,不就实现了吗;还有一个例子,日本知名企业有丰田,美国知名企业有微软、英特尔和Google,是偶然吗?不是,而是因为两个国家的管理风格不同——日本管理是严谨的规范的,美国管理是创新的个性的。总之,我们不要被流传下来的种种文化封闭了思路,否则自造纸术、印刷术、火药、指南针后中国依然没有重大发明。
“尺有所短,寸有所长”,弥补缺点,不如发挥优势。俗话讲“兴趣是我们最好的老师”,我们擅长的一般都是我们喜好的,发挥特长更容易让我们成功。所以我现在更强调的是扬长避短,这样才能事半功倍。
四、管理是一门实践。
一次我在清华上课时,老师提出了一个问题:管理是一门什么?有的回答“艺术”,也有的回答“科学”……等等,老师最后写出了答案——“实践”。这个答案令我深受启发。是呀,脱离实际的管理不仅不能为企业创造效益,而且降低效率,增加成本。所以我们的管理要简单,要便于理解与执行,让一些高深的理论与思想“落地”,让它在三龙的土地上生根发芽。即无论做什么,都要务实,创新也是。
五、塑造阳光心态,树正气文化。
“心态是第一竞争力”,此话确实不假,心态从里到外都影响着你,从而影响着你的一切。教练技术之所以风靡全球,主要是因为它教人改变心态,心态变了,事情也变了。有一句话是“你不能改变环境,就学会适应环境;你不能改变别人,就学会改变自己;你不能改变自己,就先改变对事情的看法”。改变原有的思维模式,积极乐观的对待人和事,这样才能谱写出精彩的人生乐章。
六、讲究领导艺术,多一份和谐。
现在到处都在讲领导艺术,但在管理中真正做到“艺术”领导的很少。它需要不断地顺势而变,需要不断的创新。有很多领导方法需要我们去悟,我不要求大家做的多么完美,只要求一点,那就是,作为领导要考虑中国人的特点——要面子,重人情,“你让我一尺,我敬你一丈”等,做到赞扬多于批评,奖励多于惩罚,多一些激励,多一些和谐。
如果每个人都做到有效创新的话,那成功离我们还远吗。(唐敏)
来源:中国人力资源开发网


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