为什么你总是招不到好的销售?资深HR告诉你:那是你不懂如何面试...
来源:皖江人才网
时间:2025-12-17
作者:皖江人才网
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大部分HR都会头疼销售的招聘问题,这里有5个问题,帮助你筛选出优秀的销售员。
01关于你最为骄傲的销售经历
他们的动力、他们过去从事的交易类型,以及他们如何定义成功。了解这些将有利于你了解应聘者的信息从而更好地在合适的时机宣传他们。
你可以知道候选人是对金钱,竞争更感兴趣还是对帮助别人更感兴趣。他们有为自己的哪笔销售经历感到骄傲吗?特别具有挑战性吗?
02你的典型销售经历
他们是否了解客户的特点?他们在与客户沟通前会做哪些调查?能够满足不同人的需求吗?他们是如何与客户沟通的?他们是通过电话还是电子邮件与客户进行沟通?多长时间对客户进行一次数据追踪剖析?
经过这个问题你能够大致了解一下应聘者的销售技术和经历。
03完成一个小任务
经过要求他们在面试过程中做一项任务,这项任务最好是应聘者在日常工作中负责的事务,可以了解一下他们有什么样的技巧。
可以要求他去写一系列向客户推销的电子邮件等,这能够让你了解他们怎么挖掘潜在客户。
也可以让候选人模拟销售电话,从而去了解候选人在向客户进行销售和产品演示时的表现。让一位其他销售人员扮演潜在客户,来看候选人在与他沟通时的表现,这可以让你真正了解候选人在工作中的表现。
04你职业生涯中做出的每次改变都是由于什么?
从应聘者职业的转换你能够了解到很多关于他的技能以及动机的信息。得确保应聘者换新工作的原因是符合你们公司的价值观的,还要确认能为应聘者提供哪些机会。
假如应聘者表示他们正在寻找更强大的产品去扩展他们的出售,那么你能够深化了解一下他们以前出售的产品是什么。他们或许在配额上遇到了困难之类的,了解更多信息,这能够协助你筛选应聘者是否符合你们公司的预期。
05他们在打电话和写电子邮件时表现如何?
销售需要花费大量时间用电话和邮件与客户进行交流,因此在面试过程中你要重视他们的行为办法。
他们怎么接电话?他们会介绍自己吗?他们怎么进行攀谈?他们能够冷静地答复这些问题吗?
假如他们留了一个邮件,简洁吗?邮件中是否解释了他们是谁、他们为什么要打电话的前因后果、他们会做些什么,以及联系他们的办法呢?
你觉得他们写的邮件怎么样呢?他们是否使用完整的句子、正确的语法和正确的拼写?是否简洁明了? 这些都可以展示你的销售人员是如何通过电话和电子邮件与潜在客户和消费者沟通的。