员工激励，HR必知的两个理论

激励，是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。

举例：

王二在一个岗位上工作了十年，技能和流程都非常熟悉，自己负责的工作都能按时完成，但是很少主动帮助其他人，每天17:00就准时下班。

张三每次在开始一个新的项目或者流程改变的时候都讨论得热火朝天，看起来干劲十足，但是过了两三个月就变得没什么动静了。

李四工作能力很强，工作计划和执行都很好，但是每件事都要征求上司的意见。

这里简单给大家介绍两个理论：

1 、双因素理论

双因素理论（two factor theory）也叫“激励一保健理论”，是美国心理学家赫茨伯格1959年提出的。

他把企业中有关因素分为两种，即满意因素和不满意因素。

满意因素是指可以使人得到满足和激励的因素。

不满意因素是指容易产生意见和消极行为的因素，即保健因素。

他认为这两种因素是影响【员工绩效】的主要因素。

保健因素是工作以外的因素，如果满足这些因素，能消除不满情绪，维持原有的工作效率，但不能激励人们更积极的行为。

激励因素如果得到满足，可以使人产生很大的激励，若得不到满足，也不会像保健因素那样产生不满情绪。

2、马斯洛需求理论

马斯洛需求层次理论是亚伯拉罕·马斯洛于1943年提出，其基本内容是将人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这个理论同样可以套用到员工激励，根据不同层次的需求，对应出激励员工的因素，组织再针对这些因素采取激励措施。