转眼已经年底了，对于大多数企业员工来说，年终奖、假期各种福利接连不断，但对于很多公司的HR们来说却感到有些头疼，在他们眼中年底和离职高峰期似乎已经画上了等号。那么员工离职前都在想什么？为留人HR又能做些什么努力呢？
其实离职、跳槽在已是职场常态，根据智联招聘发布的报告显示，有36%的调查对象在当前这份工作不满一年，干满5-10年的仅有10%。领英平台大数据显示：中国职场人平均两年多就会跳槽一次，而年底则是离职、跳槽率最高的一段时间，那么多数员工为什么选择在年底离职呢？
经过大量的信息收集，总结得出选择年底离职的员工大多出于以下四点原因：
1 薪资与福利
这应该是大多数离职者的做此决定的重要原因。员工辛苦工作一年，年底发现薪资、福利无法达到预期，甚至还有不小的差距。员工相信自己的能力在其他公司会有更高的待遇，因此选择主动离职。
2 工作团队
大多数的工作都不是孤军奋战，而是一群人的齐心协力，因此工作团队也是员工工作体验的重要部分。员工的贡献、努力没有得到团队领导的认可，便会产生不再被需要的负面情绪，因而失去了工作的积极性。
3 工作疲劳感
当员工熟悉工作岗位后，长时间做着相同的工作，便会产生了疲劳感。春节假期将至，有不少员工就想着趁年底离职，好好的给自己放个长假。
4 新的职业规划
在积累了一定的工作经验后，员工很可能会有新的职业规划，他们会选择在新的一年换一份新的工作，重新出发。
员工离职理由千千万万，但HR还是要尽最大的努力留人，毕竟员工离职成本对于公司来说也是一笔不得不考虑的“开支”。HR年底留人有两大王牌：物质牌、情感牌，HR们该如何打好这两张牌，让留人约谈成功率翻倍呢？
物质牌
1 合理加薪、晋升
根据公司制度给有价值、有潜力的员工合理加薪及晋升，是留人最有效的方式。加薪、晋升是对员工过去工作成果的肯定，也是对他未来价值的认可，这是公司给到员工的最大程度的信任。
2 各类奖金
如果员工还未达到公司加薪、晋升标准，HR也可以和老板沟通申请一笔奖金，以各类名目发给员工，如“优秀员工”、“优秀团队”、“全勤奖”等等，认可员工一年以来的工作态度、工作成果，充分调动员工工作的积极性。
情感牌
1 沟通和信任
当员工提出离职想法时，HR应该尽可能站在员工角度思考问题，在沟通过程中多说“我懂”、“我理解”等类似词句，给予员工充分的理解。如果是员工和直接领导沟通不畅，HR也可作为中间人，促成他们的真诚交流。
2 暖冬福利
进入年底，天气日渐转冷，HR可以为员工们争取一些暖冬小福利，口罩、毛毯、暖宝宝都可纳入考虑，同时HR也可以积极策划一些办公室活动。这些细节都有利于建设一个有凝聚力的工作团队，更有利于打造一个良好的企业形象。
To：为年底留人感到头疼的HR们
面对离职员工，首先要了解员工的离职原因及公司为留人能给到的最大条件，做到知己知彼。打好物质、情感两张牌，换位思考，能大大增加员工留职的可能性。即便员工坚持离职，也能给双方留下一段美好的工作回忆。
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