1)培训需求的层次分析
第一个是组织层面的需求。
它通常指的是企业为了实现战略发展目标所需要的公司关键部门、关键岗位、关键能力的培训需求。
组织层面分析主要是从企业发展角度,预测企业未来在技术、市场销售、组织结构方面可能发生的变化及对人力资源的数量和质量的需求。
当这个层面的培训需求得到满足时,公司的战略发展能够得到保障。
第二个是工作层面的需求。
它是指与岗位绩效提升直接相关的培训需求,主要根据企业发展规划对岗位能力提升的要求。
当这个层面的培训需求得到满足时,各岗位的绩效水平能够得到保障。
第三个是个人层面的需求。
它是指个人对培训需求的意愿,主要依据员工对自己能力提升的要求。
当这个层面的培训需求得到满足时,能够对岗位绩效产生一定的帮助,更重的是对个人的职业发展、精神文化、兴趣爱好有一定的保障。
注意:
还有一种说法是培训需求分析的三个层次是战略、组织和个人。
其实几个层次不重要,三个也可以,四个也可以,也可以更多,只要适合公司发展就行。重要的是培训需求涉及到的方方面面,都能够得到自己想要的。
看公司发展的发向,重点在哪个层面,就可能对哪个层面进行细化,分解。
不管怎么分都离不开这几个层面。万变不离其宗。
2)培训需求的对象分析
新员工培训需求分析:
对企业文化、制度、工作岗位的培训,通常使用任务分析法。
在职员工培训需求分析:
新技术、技能要求的培训,通常使用绩效分析法。
3)培训需求的阶段分析
目前培训需求分析。(目前存在的问题和不足)
未来培训需求分析。(未来发展需要的能力要求)


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