我:
狼性文化为什么——众说纷纭我们先从不同企业的视角,来陈列一下不同的狼性文化。
毋庸讳言,在中国企业讲企业文化还大致等同于讲企业家的,尤其是企业创始人的价值理念,所以,我们这里对不同企业狼性文化的陈列亦不例外,亦主要着眼于企业家的视角。
海尔的狼性文化
打开海尔的公司网站,在她的企业文化页面,海尔主张的核心价值观是:是非观——以用户为是,以自己为非;发展观——创业精神和创新精神;利益观——人单合一双赢。
这样的核心价值观,很难让我们把它与狼性文化挂上钩。
进一步的搜索、分析表明,人们对海尔狼性文化的指认一是源于很多作者为了证明自己的观念,总喜欢有意无意地拉大旗,做虎皮,以为一傍上大企业、大品牌,自己的论点就是坚如磐石的了。譬如我们看过的一篇题为《李健熙:铁腕打造三星“狼性文化”》的网文,我们原以为一定能在其中找到三星董事长李健熙对狼性文化偏爱的只言片语。岂知,通篇文章读下来,除去作者在自说自话外,怎么也发现不了李健熙与狼性文化有半毛钱的关系。
这种拉大旗,做虎皮的手法不但在当代中国,而且在古代中国、在欧美都由来已久,对读者朋友具有相当大的迷惑性。所以,我们还想乘机多说两句,以期引起必要的警醒。
在中国古代,孟子是第一个明确提出“法先王”口号的人,他用以证实自己观念的三代圣王,三代气象就是正宗的拉大旗,做虎皮。不要说他所处的时代考古技术相当落后,无法对三代圣王、三代气象的传说做出准确的判断,就是科学技术高度发达的当代也还没有谁能够令人信服地对三代圣王、三代气象加以证实。记得孟子本人也曾谆谆告诫过世人:“尽信《书》,则不如无《书》。吾于《武成》,取二三策而已矣。仁人无敌于天下。以至仁伐至不仁,而何其血之流杵也?”
在欧美的管理、培训领域,管理学者们常常要不免俗套,争先恐后地将自己的理论贴上世界五百强的标签。今天牵着世界五百强的鼻子,明天抱着世界五百强的大腿,后天揪住世界五百强的尾巴,且一本正经地向世人宣告,世界五百强就是仗着此鼻此腿此尾巴才成为世界五百强的。误人子弟,害人不浅。
二是缘于张瑞敏的一段书评和一句口号。
一段书评是:“读了《狼图腾》,觉得狼的许多难以置信的战法很值得借鉴。其一:不打无准备之仗,踩点、埋伏、攻击、打围、堵截,组织严密,很有章法。其二:最佳时机出击,保存实力,麻痹对方,并在其最不易跑动时,突然出击,置对方于死地。其三:最值得称道的是战斗中的团队精神,协同作战,甚至不惜为了胜利粉身碎骨,以身殉职。商战中这种对手最恐惧,也是最具杀伤力的。”
一句口号是:“要与狼(跨国公司)共舞,首先自己要成为狼。”
文如其人,张瑞敏的语言就是个性鲜明、就是非同寻常,他推崇备至的狼性团队精神,很容易让人联想起一幕幕血肉横飞、残垣断壁的自杀式爆炸。然而,我们的疑惑却是张瑞敏何以见得那些进入中国市场的跨国公司也是狼?这里的狼是“才子看到缠绵,革命家看到排满,流言家看到宫闱秘事”,因为他自己心中有狼,想以狼为师,所以看其他人也是狼性文化意义上的狼?还是跨国公司真的就是狼,真的也和我们中国企业一样,一窝蜂地以奉行狼性文化为荣?
我:
华为的狼性文化
跟海尔的情况一样,我们同样很难在她的公司网站上发现一星半点的任何有关狼性文化的表述。华为公开的核心价值观是:成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作。
我们在搜索、研判华为的狼性文化时,看到一个十分有趣的矛盾现象:一边是各路旁观者们几乎一面倒地称华为是中国企业狼性文化的始作俑者,说什么若论狼性文化在中国的风靡,则不能不提一本书——《狼图腾》,不能不提一家公司——华为;一边却是华为公司自身十分努力地与狼性文化保持着距离,甚至是极力否认和避口不谈。
个中原因也许如一些传媒所言,与华为早期的“负面新闻”过多有关。特别是多名年轻员工自杀或猝死,引起了社会各界对华为军事化管理、超强度加班的广泛质疑。这些事件都曾一一被媒体重点解读过,并且主流舆论的看法也是华为近乎残酷的加班制度,让员工承受了难以承受的精神压力,而华为又没有为之提供及时的沟通和心理疏导,最后导致员工走上极端。
无论华为对狼性文化上实际上持何种态度,在《华为的红旗到底能打多久》一文中,任正非对狼的欣赏却是不争的:“企业就是要发展一批狼,狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗。企业要扩张,必须有这三要素。所以要构筑一个宽松的环境,让大家去努力奋斗,在新机会点出现时,自然会有一批领袖站出来去争夺市场先机。市场部有一个狼狈组织计划,就是强调了组织的进攻性(狼)与管理性(狈)。”
百度的狼性文化
相比于海尔、华为这些在旁观者眼中属于老牌的、先知先觉的狼性文化践行者,百度则是后起的,后知后觉的狼性文化吹鼓手。
2012年11月,李彦宏在一封题为《改变,从你我开始》的公开信中,首次表露了他对狼性文化的理解和欣赏:
“我们将百度文化叫做简单可依赖,但是随着时间推移,怎么样做到简单做到可依赖,这是不一