随着网购的兴起,快递市场是急速的膨胀。春节过后,网购订单量并没有大幅下降的“淡季”趋势,因此,物流企业对仓库管理员、快递员、驾驶员的用工需求依然旺盛,全国大部分地区更是出现了“用工荒”。面对严重的“用工荒”,不少企业发出了月薪5000元招聘快递员的“高薪诚聘”信息。这让不少白领羡慕不已,笑称将改行去做快递员。

月薪5000元自然是会有大量的人前来求职,然而,快递公司仍然是难以招到足量的人。这是因为快递员总是在源源不断的流走。据一份调查报告显示,目前我国快递全行业大概有一线人员70万至100万人,招聘的大专生进快递企业,3个月之内留下来的不足5%,初中生留下的在30%左右,年流失率达到50%-80%。而这个数字,还不包括大量临时工的统计数据。
如今,大多是的快递企业用工不规范,大部分的快递员都是临时工,快递量“爆发”时,企业拼命招人;业务一下降,又“挥之则去”,更别说为快递员交四金,为他们规划职业发展道路了。
显然,要留人员工,涨工资并非唯一的出路,公司的管理制度上也占据了很大一部分,那么如何用规范的制度留住员工呢?
1、明确性原则
明确性原则是指制度的建设要走出只是从宏观层面进行模糊规定的误区。在制度建设的过程中应该通过具体的规定体现组织提倡的观念。例如,惠普公司为了体现“以人为本”的管理理念,明确规定公司高管到惠普下属公司检查工作的时候,必须安排时间与员工进行交流,而且还规定了交流的最少时间,参加交流的下属公司的上层管理人员不得在场等具体细节。这种明确的规定使得企业倡导的管理理念真正落到了实处,保证了制度执行起来有章可循。
2、引导性原则
引导性原则指在管理制度建设时,针对“80后”员工不要盲目采用惩罚的手段来进行约束,而是引导员工向组织所提倡的方向前进。激励员工最大限度地焕发工作热情,而不是要束缚员工的创造力,惩罚出现过失的员工。“80后”员工生活的优越感使他们对社会的适应能力有些生硬。虽然能力有所欠缺,但他们还是不喜欢身边同事指点与帮助,喜欢通过网络和电话向外面的人救助。他们敢于讲自我身价,自信与自我集于一身。只要尊重他们的个性和想法,引导他们在正确的职场道路前进就是对他们最大的爱护。
3、规范性原则
“80后”员工的特点决定了其行为的多样性,但是实际管理中企业不可能完全任凭员工按照自己的行为方式工作,这就要求在管理制度的建设中要对与企业价值观相悖的行为作出明确规范,超出这个规范的任何行为都将受到限制。这些规范旨在体现企业所倡导的文化取向,而不是对员工做出随意性限制或规定。在规范性原则下,企业管理者要赋予“80后”员工较大自由,这样既能对他们产生必要的约束力,同时,也能让“80后”感觉到公司没有压抑他们的自由度。


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