高级总助

李*****

　　手机：135***********

　　电话：（86-10）84********
　　
　　e-mail: ************@gmail.com

　　性别：男

　　年龄：35

　　工作年限：10年

　　经历概要

　　曾任职于**集团四年，先后在职能系统和业务一线从事过管理和业务拓展等工作；后在美国学习、生活、工作近三年。拥有mba教育和深厚的理工科教育背景，在综合管理、业务拓展、市场营销各方面积累了丰富经验。

　　教育背景

　　mba*******经济管理学院 1997-1999

　　工学学士　*****大学材料科学与工程学院 1990-1994

　　商务英语写作与会话（进修）******大学 2001.12-2002.6

　　市场营销、现代财务管理基础（进修） *****大学戴维斯分校 2002.9-2004.4

　　工作经历

　　********教育科技集团公司 总裁办公室副主任 2005.1——
　　
　　由于集团公司的成立晚于新东方各业务实体的成立，针对发展过程中出现的对各子业务系统缺乏整体协调的问题，首先提出了集团公司的定位必须由服务为主向管理为主的战略转型，并被董事会所采纳；

　　针对大量存在的盗用*******名义办学现象，提出了构建知识产权保护体系的初步构想，启动了驰名商标的申办工作；

　　指导完善了学员投诉处理流程，初步建成了面向客户的信息收集、处理和反馈系统；

　　带领团队参与筹建了济南、哈尔滨、长沙、郑州、长春等新建分校，调研了合肥、福州培训市场；

　　筹备了两次2000人规模大型集团会议；

　　配合完成了*****所购总部办公楼的工程招标、招租和搬迁等工作。

　　**集团 1998.7—2001.10， 2004.6—2004.12（其间在美国生活工作近三年）

　　*****系统服务有限公司 市场联盟高级经理

　　维护与世界一流行业解决方案提供商csg、tti公司的战略合作关系，共同开拓中国的行业套装软件市场；

　　促进了csg计费系统在四川省电信的实施，实现销售收入500万元；

　　巩固了与hp、ibm、accenture等行业咨询业务伙伴的关系。

　　*******有限公司 服务培训事业部高级经理

　　筹建了新事业部，组建了市场和销售团队，为公司培育了新的利润增长点，带领团队实现销售收入1200万元；
　　
　　开辟、巩固了与ibm、cisco、sun等业务伙伴在it技术认证培训领域内的高层渠道，探索出了双方的合作模式；并在当年成为ibm、sun在中国最大的和最全面的技术培训合作伙伴；
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　　组织实施了事业部拓展计划，成立了北京、上海、深圳、广州分支机构；

　　*******集成系统有限公司 总经理助理

　　协助总经理安排日常工作，推进、检查、协调各项决策的落实，为公司整体工作有序运行提供了保障；

　　汇总、分析各部门阶段工作执行报告，协助总经理发现潜在问题；

　　负责总经理日程安排，联络、接待和安排与业务伙伴，如ibm、cisco等公司高层之间的会议和商务活动；

　　执笔每季度系统集成子公司给联想集团总裁室的业务发展及规划报告；

　　联想集成系统有限公司 企划办总经理助理兼业务发展部经理

　　协助企划办总经理推进公司业务支持系统的各项工作，主要包括：

　　监控各部门预算执行进度并进行经营分析；

　　担任公司专家委员会常设秘书，制定了软件研发项目投资规划，设计操作流程和文档模版；

　　联想集成系统有限公司 ********实践项目

　　主持了*********有限公司后备人才选拔标准的制定，参与了绩效考评体系建设工作。

　　sbc north california payment center, service representative

　　负责华语客户业务受理，进行客户回访，整理并归纳客户需求；

　　承担客户与服务工程师之间的翻译工作。

　　中国建筑材料科学研究院 助理工程师，技术与产品推广中心市场部经理 1994.7-1997.6

　　参加了碳化硅（sic）陶瓷开发应用技术的研究，其成果为应用企业每年降低生产成本70%；

　　从事新技术市场化推广，完成了山东烟台、河南郑州、平顶山、吉林梅河口地区相关项目可行性调研报告。

　　荣誉及社会工作

　　天津市市级优秀三好学生、市级优秀学生干部

　　天津大学材料科学与工程系第八届学生会主席、校学代会主席团成员

　　天津大学“迎接挑战”演讲比赛第一名

　　戴维斯市圣马丁教堂社区服务志愿者

　　加州大学戴维斯分校 mondavi center 艺术中心志愿者

　　戴维斯市国际服务中心 (international house)志愿者